683-596-891  Юлия

667-793-846   Елена

+7 (3822) 53 51 51 

Ленина 85а, офис 3, удобная парковка


напишите нам azbukatom@mail.ru
показать на карте


ASENA KARON RESORT(EX.TUANA MY FRIEND HOUSE RESORT) 3 *

Отель выбирали сами, выбор не агенства. 

Отдыхали семьей на Пхукете в конце ноября начале декабря 2016г. Ездили с мужем и ребенком 1 год и 11 мес.

Купили мы путевки по совсем не дешевой цене в гостиницу 3* «Asena karon resort», но попали мы в гостиницу 1* «+», а может и «-«.

Таких троек не бывает. Полнейшая антисанитария на кухне, в номерах. Нас поселили в номе 311, по всем параметрам это сарай. В номере пахло сыростью, затхластью, постельное белье грязное, пахнет сыростью и грязью, горячей воды нет, бежит чуть теплая. Темная комната с окном на бассейн, за окном дерево закрывающее свет. Дневной свет вообще в комнату не попадает. Но самое интересное нас ждало ночью. Пришли гости. Два здоровенных таракана. Нашему возмущения и злости не было предела. Тем более, что у нас на руках маленький ребенок. Наутро нам поменяли номер, в другом здании с видом на дорогу и втором этаже. Номер чуть лучше конечно, но на 3* не тянет вообще. Такой номер стоит 15$ в сутки, но «Anextour» взял с нас 50 т.р. за 10 дней. Разницу думаю, вы почувствовали.

Номера не убирали ни разу, постельное меняли за все время всего один раз, и то белье стелили стираное, но в пятнах. В номере нет чайника, нет сейфа, Wi-Fi вечно слетал. За два дня до вылета у нас из чемодана с двойным дном украли 5000 Батт. Обратились на ресепшен, на что Таец пожал плечами, сказал: «Я ничего не знаю», даже не удивился, сказал: «Обращайтесь в полицию». Зная, что все равно мы улетаем через день, ничего не решат и «взятки гладки», как говорится. Хорошо это были не последние деньги, и мой муж не стал из-за этого расстраиваться.

На завтраки мы ходили только за вареными яйцами, так как есть больше нечего было, да и то, что было невозможно. Лапша не понятно, на каком масле жарено-варено, суп вообще не понятно из чего сварен. Напитки кошмар. Типа варенье, разведено с крахмалом. Масло вообще на салидол похоже. В общем, кошмар еда. А самое интересное творилось на импровизированной кухне, которая была выставлена на всеобщее обозрение. Полнейшая антисанитария это сказать, приукрасить. Посуда грязная, моется в одной раковине с отходами, похоже, в той же воде. Столы грязные, ползают насекомые. От одного вида кухни и еды пропадет аппетит у самого стойкого и голодного человека. Идти до моря больше двух километров это точно, хотя в описании отеля пишут, что всего 1 км.

В каждом отеле есть отельный гид, так было и в нашем. Гида звать Руслан. Он человек, который должен представлять интересы отдыхающих. Но на деле получается совсем наоборот. Он преследует только свои интересы. Интерес исчисляется с долларах или батах. Человеческих отношений для него не существует. С переселением в другой номер он не помог, с кражей не помог разобраться. Потом в разговоре с ним он нам прямо сказал, что: «Ребята вы, что хотите от меня? Человеческих отношений для меня не существует, да вы меня и не заинтересовывали, зачем мне вам помогать? Я и шевелиться не буду…»

В это же время с нами в этом же отеле отдыхала еще одна семья из Томска. Там отдых выдался еще страшнее. К ним в номер заползла змея. Девушка была в панике и шоке весь отдых, так как боится их. А змея была похожа на ядовитую, с яркой окраской.


Наши сотрудники

Некряч
Юлия

ICQ 683-596-891

Корабельникова
Елена

ICQ 667-793-846

Букшина
Светлана

Саинова
Наталья

ICQ 442-406-543

Заявка на подбор тура
Заполните заявку, а мы подберем для вас лучшие и наиболее выгодные варианты туров!
Все поля обязательны для заполнения!
Ваше имя
Ваш телефон
Страна/Курорт
E-mail
Город вылета
Кол-во дней
Кол-во возрослых
Детей
Вылететь с
Вылететь по
Общий бюджет и пожелания по отдыху

Новости

График работы в праздничные дни.
18.02.2017
График работы в праздничные дни.
18.02.2016
Шенгенская виза в Томске 15 февраля
30.01.2016
График работы в праздничные дни.
07.01.2016
Виза в Тайланд
12.11.2015
Все новости
 


Нравится



Instagram